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Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Forma de pago:
En Mikoore, actualmente, puedes pagar con tarjeta de crédito o de débito y Paypal


Precios:
Los precios de cada producto están identificados en Euros con el impuesto sobre el valor añadido (IVA) incluido.


Gastos de envío:
Los gastos de envío van especificados en la factura, Mikoore trabaja con las mejores empresas de mensajería para ofrecer un buen servicio y aplica los precios de tarifa de envío sin coste añadido.


Pedidos:
Los datos comunicados por el cliente quedan registrados en la web de Mikoore y constituyen la prueba de la transacción comercial. Tras la validación del pedido por parte del cliente, Mikoore le enviará un correo electrónico para notificar la compra.


Plazos de entrega:
Los plazos de entrega de Mikoore oscilan entre los 9-21 días. A menos que se compren productos fuera de stock y el plazo se vería aumentado, en cualquier caso se notificará al cliente.


Envíos:
Actualmente, Mikoore solo envía sus productos a España, aunque estamos trabajando para poder enviarlos a otros países.


¿Cómo puedo ponerme en contacto con vosotros?
A través de nuestro centro de atención al cliente resolveremos todas las dudas lo antes posible para ofrecer una mejor experiencia. O, puede contactarnos a través del chat en línea, donde contestaremos con la mayor brevedad posible.


Garantía:
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 15 días.


Devoluciones:
En nuestro apartado de Devoluciones tenemos redactados todos los detalles acerca de éstas.